Política de envíos

En Fad Von Daiz cada pedido es una alegría, cuidamos todos los detalles para que lo recibas con la misma ilusión con la que nosotros lo preparamos. 

Desde que nos haces un pedido, puede tardar entre tres y cinco días laborables en llegar a los destinos de la península y hasta diez días en llegar a las islas. Los envíos internacionales tardan un poco más, pero siempre llegan.

Siempre contamos los tiempos en días hábiles, es importante tenerlo en cuenta cuando hay días de fiesta en tu comunidad autónoma, ya que puede que tarde algún día más en llegarte. Si tienes cualquier duda con tu pedido y saber en qué estado está, puedes ponerte en contacto con nosotros y te atenderemos rápidamente.

Es muy importante que nos facilites una dirección correcta, ya que se está mal escrita, aunque solo sea un dígito y el paquete ya ha salido hacia su destino, no lo recibirás y tendremos que hacer un nuevo envío, siempre que el producto esté en stock y un nuevo envío que correrá de tu cuenta.

En el caso de que el pedido nos sea devuelto por no haber sido posible su entrega en el domicilio que nos has indicado, en los plazos en los que la empresa de mensajería estipula, el reenvío será nuevamente hecho tras volver a recibir el pago de los gastos de envío.

Siempre enviamos nuestros pedidos a través de Correos, porque llega a todas las partes del mundo y si no estás cuando llega el mensajero, te guardarán el paquete en la oficina que corresponde con tu dirección de entrega, para que puedas pasar a recogerlo cuando prefieras hasta 15 días después de haberlo recibido.

A continuación, te explicamos los tiempos de envío para que puedas calcular si te llegará a tiempo. Cualquier duda o si necesitas tener tu paquete en una fecha especial, siempre puedes escribirnos a hola@fadvondaiz.com, estaremos encantados de atenderte.